某制造企业绩效管理体系优化咨询项目成功落地案例

中国移动通信集团吉林有限公司绩效管理体系研究

从20世纪90年代开始,中央国有骨干企业开始引入正式的绩效管理体系,以有效识别,评价,开发员工绩效,从而实现企业的有效经营,提升企业的竞争能力,进而实现企业的不断发展.如今,吉林移动进入上市后的第12年,内外部环境发生了显著的变化.移动通信行业增速下滑,按照国家主管部门的管理要求,为了践行央企保增长的社会责任,员工数量和薪酬总额增长将严格限制,有效激励员工变得越发困难.市场已经饱和,竞争日趋激烈,技术迭代迅速,导致员工的工作量和工作压力迅速增加.在3G时代竞争落后导致员工士气低落,企业快速扩张导致管理不够精细.上述问题,使得企业更加倚重绩效管理,以提振士气,激励员工提升效能,进而促进企业各项指标的达成. 本文通过访谈,员工效能调查等方式对现有绩效管理运行进行仔细分析,发现吉林移动绩效管理缺乏系统性,指标设置不尽合理,考核过于频繁,绩效指导不充分,不及时,绩效评价相对简单,绩效结果没有得到广泛的应用等问题.上述问题在国有大中型企业绩效管理实践中普遍存在,因此解决上述问题对国有大中型企业绩效管理工作具有现实意义.为解决这些问题,本文对问题进行成因分析,发现各级经理和员工对绩效管理的认识存在偏差,各级经理对绩效管理的执行存在偏差,绩效管理制度和系统需要优化,缺乏绩效管理培训.在成因分析基础上,本文通过阅读大量绩效管理文献,研究标杆企业绩效管理实践,进行调研和员工访谈,对绩效管理体系设计和实施进行研究. 本文根据吉林移动员工层级和工作性质,按类进行绩效管理,分类实施,系统推进,解决"一刀切"式绩效管理匹配度差的问题.明确了绩效管理总体目标和思路,以实现企业和员工共同发展为设计目标,以奖优罚劣,奖勤罚懒为设计思路.建设了绩效管理文化,利用绩效管理文化的导向,凝聚,约束,激励,协调功能,改善绩效管理的执行问题.采用了关键绩效指标,团队绩效,目标设定,多源评价,量化评价等方法,对绩效管理的薄弱环节,包括绩效计划设定,绩效指导与评价,绩效结果应用进行了重新设计,以提升绩效管理体系的科学性,有效性. 本文还进行了绩效管理体系实施与保障方面的设计.按照项目管理绩效管理实施,包括召开项目实施启动会,明确实施范围,内容和时间安排,以及设计实施督促措施.对薪酬体系和培训体系进行了配套设计,加强人力资源从业人员队伍建设,以保证方案措施的有效落地.通过绩效管理体系设计及实施,可以解决吉林移动存在的绩效管理不系统,方式简单的问题,提升员工对绩效管理公平,公正感知,有效激励员工.

中小型精细化工企业基于战略转型的组织绩效管理变革 第三十七届山东省企业管理现代化创新优秀成果

山东滨化滨阳燃化有限公司(以下简称滨阳燃化)是首批响应并参与山东转型升级的炼化企业,是山东炼化企业转型精细化工企业的先锋者,面对转型期间的各种挑战与困难,企业秉承"战略决定企业方向,文化统一组织信念,组织绩效支撑战略落地"的发展理念,在转型期间,积极对标国内外标杆企业,组织内部进行全面变革,内部践行企业"12345"战略体系,实施重塑滨阳"八步法"对标管理办法,配套完善企业组织架构变革,干部"将领八律",薪酬体系变革,"八大攻坚战",督办管理办法等保障体系,形成了滨阳燃化特色的"12345"组织绩效体系,全面激发了组织活力以及企业战略的落地,助力企业快速转型升级以及高质量发展,通过实施以来,滨阳燃化在组织活力,客户意识,经济效益,管理效益,社会效益等方面取得非常好的效果.同时也为正在转型升级的同类型企业提供一套可借鉴,可复制的组织绩效体系.

A公司绩效管理体系优化研究

国有企业是推进国家现代化,保障人民共同利益的重要力量,是党和国家事业发展的重要物质基础和政治基础.在实现中华民族伟大复兴中国梦的进程中,国有企业肩负着重大历史使命和责任. A公司是一家以住房租赁经营,商业地产租赁经营为主业的国有企业.在贯彻"房子是用来住的,不是用来炒的"政策导向下,A公司在国有租房租赁,长租公寓等方面迎来了新的机遇.同时,A公司的业务面临着日益激烈的市场竞争,在电子商务的冲击下,A公司面临着更加严峻的挑战.面对机遇和挑战,A公司提出建设成为中国一流的资产投资运营商的战略目标.绩效管理是推动企业变革和实现战略落地的重要工具,但是A公司目前的绩效管理体系难以支撑战略目标的实现. 本文以A公司作为研究对象,在对其绩效管理体系存在问题进行诊断的基础上,设计了优化方案.首先,对绩效管理相关概念,绩效管理常用工具等理论进行概述,为后续研究提供理论依据.然后,对A公司负责人,部门和员工的绩效管理现状进行了详细的介绍,并运用资料分析法对存在的问题进行了初步分析.接着,运用问卷调查法,访谈法对A公司绩效管理体系存在的问题进行了诊断,并分析问题产生的原因.最后,运用绩效管理相关理论,从绩效指标体系,绩效过程管理体系,全面综合保障体系三个方面,对A公司的绩效管理体系进行优化.

绩效改进项目成功落地问题及对策研究

当前,越来越多的企业推行绩效改进项目,取得丰硕成果.然而,不少企业管理者或者绩效改进顾问往往机械地运用绩效改进理念,方法,工具实施绩效干预,出现了诸如企业经营者重视程度不够,项目团队缺乏科学的项目管理和绩效改进认知,忽略了对于项目可行性等的科学评估与管理等方面的问题,导致绩效改进项目收效甚微.绩效改进本身是一种项目,笔者希望探索绩效改进项目中出现的常见问题,并借鉴项目管理协会和绩效管理协会的双重成果,提出对策和建议,以期帮助企业提高绩效改进项目的成功率,更大程度推动企业快速健康发展.

Q啤酒集团N企业绩效管理体系优化研究

人力资源管理是一门艺术,任何组织运营没有不建立在人的基础上.管理的目标就是所有人员主动的发挥自身的才能.绩效管理是人力资源管理的核心环节,直接决定着员工能力的主动发挥.优秀的绩效管理体系是将抽象的战略有效地转化为具体的目标.战略目标落地是绩效管理的出发点与落脚点,即绩效管理要围绕着战略目标来实施,同时绩效管理主要目的又是为战略目标的达成服务的.本文以Q啤酒集团N企业为研究对象,以BSC的四个角度为框架,以KPI为主体,结合目标管理法,构建三级平衡计分卡指标体系.通过构建企业,部门和员工三级绩效管理指标体系,探讨绩效管理工具的应用,希望为集团下属的啤酒企业的绩效管理探索出一条可借鉴的模式.首先,阐述Q啤酒集团N企业绩效管理的现状,通过问卷调查和本人分析,明确了现行绩效管理的问题(指标,流程等).其次,根据工具的适用性分析后提出绩效管理体系的优化思路,构建三级平衡计分卡指标体系的业绩考核,配套能力考核和360度民主评议,形成适合Q啤酒集团N企业战略目标实现的"两考一评"绩效管理指标体系.然后,通过绩效管理的流程再造,包括绩效管理实施的保障机制.形成了较为完善的Q啤酒集团N企业绩效管理体系.最后对改进后的绩效管理体系进行阶段性运行评价.通过战略地图运用平衡计分卡对绩效指标体系进行了优化和平衡,加强过程的反馈与沟通,注重结果的运用与激励,让绩效考核更加的客观,公正.