企业管理咨询解决方案｜企业诊断与流程优化技术服务

C公司流程改善需求建模与设计

随着疫情期居家办公的兴起,以笔记本电脑,平板,手机为代表的显示设备需求急增,作为显示设备中最重要的元器件显示面板,其爆发性的市场需求显得尤为耀眼.由于面板行业的高技术壁垒,中国虽为全球第一大液晶面板供应国,生产面板的主要设备,零部件,以及原材料,却需要从美,日,韩,台等国家或地区进口.海关作为企业进出口业务的行政监管机构,近年来也在通过各种技术手段,一方面加快货物通关速度,另一方面又实现对货物的应管尽管.随着海关各项管理措施的智能化,精细化,精准化,倒逼了很多进出口企业规范和提升关务管理水平.然而,作为先进制造业代表的"显示面板"行业,因为国际环境的变化,进出口活动的复杂,产品种类繁多,享受国家税收优惠政策特殊等,该行业中关务管理的智能化水平与其他行业相比较为低下,与"显示面板"具备的"高,精,尖"属性极不相称,显示面板行业亟需开发和运用各种先进手段,优化关务管理流程,提升企业管理效率.本文选取作为国内面板行业龙头企业之一的C公司为研究对象,通过实地调研,调阅C公司档案文件,以及对C公司关务人员访谈的方法,研究C公司关务管理流程现状,发现C公司存在关务业务系统化程度不高,流程中不增值活动较多且流程效率低,流程输入的单证及数据准确性不高,各活动节点信息传递时效性不足等痛点问题.在对各业务模块展开深入分析后,运用ASME和ECRSI工具对C公司的业务流程诊断和优化,采用结构化分析方法进行流程改善需求建模.在梳理C公司关务管理流程体系的基础上,搭建企业关务管理信息系统平台,制定显示面板行业关务管理流程数字化改善的详细方案,并重点对商品归类,报关,综合管理等核心业务流程进行智能化改善,最后运用层次分析法-模糊综合评价法对流程改善的效果进行测评.本研究设计的关务管理系统对C公司数据规范化及流程优化方面起到了积极的影响,有利于提升C公司关务管理效率,使企业持续符合海关监管标准,实现降本增效,同时,也为提升显示面板行业整体的智能化水平和关务管理工作效率提供了参考借鉴.

基于技术创新的企业组织结构优化研究

随着市场竞争的加剧,技术创新已经成为形成、保持和提高企业核心竞争力并获得竞争优势的主要手段之一。但各种资料表明我国企业技术能力较弱,技术创新多以失败告终,不但给企业造成了巨大的浪费,而且使企业错过了发展良机。关于技术创新的研究前人侧重从资源投入、技术能力、市场环境、产业发展背景等影响因素入手,从组织结构对技术创新影响的研究则相对较少。因为技术、市场、产业发展对企业技术创新的外部作用都要通过企业调整其组织结构来实现,所以企业组织结构是影响和决定企业技术创新成败的枢纽环节。 本文在学习技术创新与组织结构前人研究成果的基础上,分析两者之间的影响机理,并且结合企业组织设计理论,提出了基于技术创新的企业组织结构优化流程和方案,最后,通过本人参与的一项企业管理研究项目来实证分析此方案的科学性和实用性,研究结果表明,从技术创新角度来优化组织结构对于企业提高技术创新能力,增强企业技术创新效果有相当大的作用,值得进一步深入探讨。 本文从以下五个部分展开论述: 第1章导论部分论述了选题的意义,研究目的和基本思路。 第2章界定技术创新与组织结构的概念,分析了技术创新的影响因素及组织变革的理论基础,总结了技术创新与企业组织结构方面的研究成果。 第3章首先分析了技术创新和组织结构的影响机理,然后探讨典型组织结构对技术创新的影响情况,并在此基础上构建了基于技术创新的组织结构优化方案。 第4章运用某车灯制造公司组织变革案例从组织结构诊断、结构优化和效果评价整个组织优化过程实证分析了基于技术创新的组织结构方案的科学性和先进性。 第5章总结全文,指出基于技术创新的组织结构优化是组织变革里面一个全新的视角,对于提高企业技术创新能力有显著的效果。

加油站全流程诊断与优化管理创新实践

中国石油销售分公司是中国石油天然气股份有限公司直属专业分公司之一,主要负责成品油,非油品,润滑油,燃料油,沥青及其他炼油小产品的销售,归口管理31家省市销售企业,东北,西北两家资源配置型大区公司和昆仑好客,燃料油,润滑油3家专业公司.中国石油销售分公司是中国石油原油产业链最终环节和价值实现的重要渠道

升达公司ERP实施项目诊断及对策研究

现代社会已步入信息时代,信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域,信息已成为继土地、资金、劳动等生产要素之后的又一重要经济资源。企业资源的整合与优化配置,企业资源计划(ERP)成为企业信息化建设的最终选择。 随着企业信息化建设地逐渐深入,国家对中小企业的ERP建设的提倡和推广,在中小企业中实施ERP和有ERP实施需求的企业数量越来越多。但随着企业信息化建设的深入,ERP项目的不断实施,越来越多的失败案例也呈现在我们面前。众多中小企业在ERP项目实施的进程中似乎都遇到了一个巨大的"黑洞",使得企业大量的投入见不到任何回报。原因何在呢？ 本文通过对升达公司ERP项目实施的跟踪和总结,对该企业实施ERP项目中存在的问题进行诊断和分析,并得出相关的解决方法。 论文主要使用了CSF(关键成功因素分析法)将公司的战略目标转化为对信息化建设的需求,利用BSP(企业系统规划法)、U/C矩阵来求解升达公司需要什么样的信息子系统,通过与ACCPAC系统功能的对比,诊断升达公司的ERP系统的选型是否成功；使用SWOT分析方法,分析升达公司在同行业中的竞争地位；使用项目管理的理论知识来分析升达公司ERP项目中存在的问题,并主要从企业领导的重视、企业流程再造、项目控制、企业文化建设等其他相关方面来进行解决方案的阐述。 本论文研究的内容为:通过对升达ERP实施项目的实际跟踪,对该项目进行总结分析和诊断,得出要成功实施该ERP项目的解决方案。 论文分为四个部分,基本研究框架是: 第一部分:ERP理论进行简要的阐述以及中小企业ERP实施的现状(即第一章),从而得出ERP实施是中小企业以长远的眼光来看获得竞争优势的选择。 第二部分:升达公司基本概况的描述及ERP项目实施的背景分析,即第二章。在本章中通过对升达公司的基本状况和战略规划进行简单介绍后,利用战略管理的相关理论对公司所处的内外部环境进行分析和评估,导出ERP系统的实施成为公司在现在阶段获得竞争能力的不可替代的手段。 第三部分:ERP实施项目实际跟踪过程的描述和总结分析。这是本文的重点,在第三章中,笔者简要介绍了升达公司的项目实施过程,对此进行简单的总结,对升达公司ERP项目作了一个简单的评述。在第四章中,是本部分的核心内容之一。主要是对升达公司的ERP项目进行诊断分析,包括了对项目选型、项目管理各个环节和阶段中存在的问题以及升达公司本身在该项目中存在的问题做了详细的诊断分析。 第四部分:根据升达公司在项目中出现的问题,提出对策。主要是从高层领导的重视、业务流程再造、项目管理以及企业文化知识管理方面提出对应的解决方案。 选择升达公司的ERP实施项目这个方向作为论文的主题,一则无意作前沿的理论探讨,二则我不认为我的论文能够完整、准确地解答这些问题(毕竟专业的IT咨询公司顾问都无法给出最好的答案和解决方案),而只是希望能在老师的指导下对自己实际操作中所遇到的困惑作一些归整和探索,希望局部或一定层面的研究有所突破,并能对今后的工作有所帮助。同时通过对升达公司ERP项目实施的实际案例的研究,对项目实施过程中出现的问题进行总结和分析,能够找出一些规律性的东西,对具体从事ERP项目实施的中小型企业有一定的参考借鉴或启示作用。